在线下单帮助信息

一、服务方式及流程为：

1、客户在我司网站www.dezwl.com开设电商会员帐号后即可享受:

①、24小时查询电商客户超低特价；

②、网站下单后可快速生成机打运单及发票；

③、登陆会员后台查询转单号及走货记录等；

④、可随时查询财务对账等情况；

⑤、在线查询会员积分；

⑥、其它网上便利服务。

如未开设账号可以向我司客服索要测试账号试用，测试账号有效期为一个星期，请即时自行注册

2、出货前客户用账号登陆网站填写好发票及运单内容提交，以便我司代为打印。

3、客户在我司网上系统预录订单后，自行用国内快递将货物寄至我司深圳操作中心即可。如寄至其它操作中心需加费用最低RMB1/KG。如无熟悉的国内物流也可由我司客服推荐

4、货到我司仓库后，我司将即时与客户确认运输信息及账单信息，客户确认无误后即扣款（或付清款项），款到后出货。为方便出货减少付款手续，客户应向我司预存一定费用以便即时扣缴。

5、我司电商客户为现付特价服务，请注意保持足够预存款或即时付款，以免延误发货。

二、客户预录单注意事项：

1、请将您所选渠道价格的“价格编码”及国内快递单号记录在“附加说明栏”内，以便货到我司时检索订单及走货渠道，多个国内单号请用逗号隔开填写。

2、如有国际运单请将国际运单号填写在“运单号”栏，如果没有可以将国内快递单号填在此处，并将单号用大头笔写在货件上（快递公司中转要求）。如有发票随货，可将发票封于货件内，货到后取出与运单随货。

3、如果没有国际运单及发票，可以将收件人、发件人、品名等详细信息填写完整（必须完整），货到我司后，我司可以点击系统直接为客户打印相关运单及发票，并可扫描回传。为避免手误，我司不提供手填运单服务。

4、如果有多个品种及价格，客户可以将货物详细信息逐条填写品名、数量、及单价，我司后台系统会自动记录并合并生成发票。请客户详情准确填写相关信息，我司不承担客户填写错误造成的相关责任。

 如有其它问题，联系您专属客服问询。